Pomoc techniczna
Kiedy nasi klienci pytają, słuchamy
W Alchem NicSelect™ naszym celem jest dostarczanie odpowiedzi, których potrzebujesz. Pozwól, aby nasz doświadczony zespół przeprowadził Cię przez proces selekcji i pomógł znaleźć idealne rozwiązania nikotynowe.
Serwis: Nasze wyspecjalizowane zespoły sprzedaży i wsparcia technicznego oferują lokalną pomoc językową w pięciu głównych językach europejskich: angielskim, francuskim, niemieckim, włoskim i hiszpańskim. Nasze biuro w USA oferuje język angielski i hiszpański, a nasze lokalne biura w Azji i Afryce obsługują język mandaryński, indonezyjski, malajski i hiszpański. Zależy nam na zapewnieniu najlepszej obsługi w Europie, Stanach Zjednoczonych i poza nią, zapewniając dokładne i szybkie odpowiedzi na pytania i zapytania.
Dokumentacja: Nasze działania są zgodne z GMP i PKB oraz zapewniamy pełne wsparcie regulacyjne dla TPD i REACH w UE, główne zbiory danych dotyczących leków do rejestracji leków, a nasze główne akta dotyczące wyrobów tytoniowych (TPMF) są składane w amerykańskiej FDA w celu rejestracji PMTA w UE USA. Do wszystkich dostaw dołączone są kompleksowe raporty analityczne (CoA) i MSDS.
Wsparcie techniczne: Nasze laboratoria oraz zespoły badawczo-rozwojowe w naszych zakładach produkcyjnych w Indiach, Europie i USA są dostępne, aby odpowiedzieć na pytania i zapewnić kompleksowe wsparcie techniczne i regulacyjne. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci pomoc, której potrzebujesz, aby osiągnąć najwyższą jakość swoich produktów.
Zgodność od A do Z
Możesz mieć pewność, że przestrzegamy najsurowszych międzynarodowych standardów i przepisów w każdym aspekcie naszej działalności. Od procesów produkcyjnych po jakość produktów, identyfikowalność i etyczne praktyki biznesowe – zgodność jest w centrum wszystkiego, co robimy
Bezpieczeństwo dostaw
Skorzystaj z naszych ogólnoświatowych obiektów magazynowych, lokalnych zapasów z dużą ilością zapasów zapewniających bezpieczeństwo handlowe i szybkie, bezproblemowe dostawy. Ciągłość Twojego działania jest naszym priorytetem.
Dedykowany serwis
Uzyskaj szybkie i niezawodne wsparcie od naszych doświadczonych zespołów w zakresie sprzedaży, logistyki, spraw regulacyjnych, dokumentacji i pomocy technicznej. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci na każdym kroku.
Doskonałość w jakości
Poznaj najwyższą jakość dzięki naszym produktom nikotynowym. Stosując opatentowaną technologię ekstrakcji i produkcji, gwarantujemy niezrównaną czystość, stabilność, konsystencję koloru, smaku i smaku w każdej partii.
